28 novembre 2020

Le courrier des stratèges

Prenez de l'avance sur l'actualité

🎖Pertes d’exploitation : la série noire continue pour Axa

Alors que, après une communication cataclysmique (mais tellement sûre d'elle-même!), la FFA est aux abonnés absents, ses adhérents sont désormais en première ligne pour défendre seuls leurs intérêts dans l'affaire des pertes d'exploitation. Axa se trouve désormais dans la tourmente médiatique. Après une décision défavorable au tribunal de commerce de Paris vendredi dernier, c'est au tour du chef bien connu Michel Sarran d'attaquer l'assureur français. D'autres chefs appellent à en faire de même. L'affaire des pertes d'exploitation n'en finit pas de faire des vagues. Alors que Thomas Buberl fait le tour des médias pour tenter d'éteindre l'incendie que la FFA a attisé par sa communication maladroite durant le confinement, Michel Sarran, le chef très médiatique dont le restaurant est installé à Toulouse, annonce lui aussi qu'il attaque Axa en justice. Axa dans la tourmente médiatique Désormais, le discret Thomas Buberl est une figure médiatique. Il était invité en grande pompe sur RTL, à la matinale d'Yves Calvi, dont nous rediffusons les images. Son intervention un peu mécanique, un peu froide, avait le mérite d'être bien préparée et de commencer par des moments d'empathie pour les restaurateurs clients touchés par la crise. Cette empathie a cruellement manqué dans la communication de la FFA et revient désormais en boomerang dans la figure de tous les assureurs... Buberl a donc expliqué de façon pédagogique qu'Axa comptait quelqu
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